Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Цей документ пояснює, які дані ми збираємо та як ми їх використовуємо для надання та покращення наших послуг.

Останнє оновлення: 2026-01-10

Вступ

Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") описує, як Dilrex — М’яка координація (далі – "ми", "нас", "Компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Ми прагнемо дотримуватися високих стандартів захисту даних і діємо відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є Dilrex — М’яка координація. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних. Наші повні контактні дані наведені в кінці цього документа.

Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи даних для забезпечення функціонування наших сервісів та їх покращення:

  • Інформація, яку ви надаєте: Це включає ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, яку ви вводите під час реєстрації, заповнення форм або спілкування з нами. Мета: Управління вашим обліковим записом, обробка запитів, виконання договірних зобов'язань.
  • Технічні дані: Ми автоматично збираємо інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування та переглянуті сторінки. Мета: Аналіз використання сайту, діагностика технічних проблем, забезпечення безпеки та оптимізація роботи сервісу.
  • Дані про місцезнаходження: Ми можемо збирати загальні дані про ваше географічне положення (наприклад, на рівні країни чи міста) на основі вашої IP-адреси. Мета: Надання локалізованого контенту та аналітика.

Файли Cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології відстеження для забезпечення функціональності сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту й реклами. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері або через спеціальні інструменти керування згодою на нашому сайті.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Проте ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам (постачальникам послуг), які допомагають нам у веденні бізнесу, таким як:

  • Постачальники хмарних послуг та хостингу для зберігання даних.
  • Аналітичні платформи (наприклад, Google Analytics) для аналізу поведінки користувачів.
  • Рекламні мережі (наприклад, Google AdSense) для показу реклами. Ці партнери можуть збирати дані для персоналізації рекламних оголошень. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами в налаштуваннях реклами Google.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін дотримуватися стандартів безпеки та конфіденційності, аналогічних нашим.

Ваші права як суб'єкта даних

Згідно з GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ — отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
  • Право на виправлення — вимагати виправлення неточних даних.
  • Право на видалення ("право бути забутим") — вимагати видалення ваших даних за певних умов.
  • Право на обмеження обробки — вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
  • Право на перенесення даних — отримувати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення — заперечувати проти обробки ваших даних, що ґрунтується на нашому законному інтересі.

Щоб реалізувати будь-яке з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, звертайтеся до нас:

  • Контролер: Dilrex — М’яка координація
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +380 97 321 01 04
  • Адреса: Україна, Дніпро